Política de Reembolso y Devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, aquí te explicamos cómo funcionan nuestras devoluciones.

1. Plazo de Devolución

Nuestra política tiene una duración de 7 días desde la recepción del producto. Si han pasado 7 días, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

2. Condiciones

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

3. Productos no retornables

Ciertos tipos de productos no pueden ser devueltos, como ropa interior, trajes de baño o productos en oferta final.

4. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte. Si es aprobada, tu reembolso será procesado y se aplicará automáticamente a tu método de pago original o mediante transferencia bancaria.

5. Envío de devoluciones

Tú serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver tu artículo. Los costos de envío no son reembolsables.