1. Aceptación
El acceso y uso del sitio web de Moda Urbana, así como la realización de reservas o pedidos, implican la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos abstenerse de utilizar el servicio.
2. Identificación del comercio
Moda Urbana opera desde Cochabamba, Bolivia. La atención comercial se realiza principalmente a través de WhatsApp (+591 67411367) y de los canales habilitados en el sitio.
3. Catálogo, precios y disponibilidad
- Los precios se expresan en bolivianos (Bs), salvo indicación en contrario.
- La disponibilidad de stock se confirma al momento de la reserva o de la coordinación del pedido.
- Moda Urbana podrá corregir errores manifiestos de precio, descripción o imagen, y comunicarlo al cliente antes de concretar la operación.
- Las promociones están sujetas a vigencia, stock y condiciones particulares publicadas en cada campaña.
4. Reservas
Al confirmar una reserva, se aparta temporalmente el stock solicitado por un plazo de 24 horas, salvo disposición distinta comunicada al cliente. Si la reserva no es confirmada o coordinada dentro del plazo, podrá expirar y el stock volverá a estar disponible. La reserva no constituye, por sí sola, una venta definitiva hasta la confirmación y/o entrega según el procedimiento interno de la tienda.
5. Entrega y envíos
- Delivery en Cochabamba: normalmente el mismo día, sujeto a horario y zona de cobertura.
- Envío a otras ciudades de Bolivia: costo adicional de Bs 25; tiempo estimado de 1 a 2 días.
- Envío a provincias: el costo se confirma según destino (puede ser mayor que Bs 25); tiempo estimado de 1 a 2 días.
- Retiro en sucursal: disponible una vez confirmada la reserva, en Cochabamba, Bolivia.
El cliente debe indicar el destino al momento de reservar. Los plazos son referenciales y pueden variar por condiciones logísticas ajenas a Moda Urbana.
6. Cuentas de usuario
El comprador es responsable de la veracidad de los datos registrados y de la confidencialidad de su contraseña. El acceso de personal administrativo es independiente del acceso de compradores. Moda Urbana podrá suspender cuentas en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (marcas, logotipos, textos, fotografías y diseño) pertenecen a Moda Urbana o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso comercial no autorizado.
8. Limitación de responsabilidad
Moda Urbana realizará sus mejores esfuerzos para mantener la información actualizada y el servicio operativo. No será responsable por interrupciones ajenas a su control, ni por daños indirectos derivados del uso del sitio, en la medida permitida por la normativa aplicable.
9. Modificaciones
Estos términos podrán actualizarse periódicamente. La versión publicada en esta página será la vigente al momento de cada reserva o compra.